今年在移动互联网的大潮之下,各行各业都受到了巨大的冲击，以前消费要去线下店，现在很多APP就能送货上门，而互联网平台能无视地域的特性，也对主打区域覆盖的传统连锁店造成打击，很多十几年的老品牌在电商平台的打压下，仅剩下少数几个大品牌艰难维持。

在这种情况下，传统连锁店如何打破互联网平台的层层绞杀，在移动互联网时代打造自己的专属优势，本节课牛云老师为传统连锁店分享五个观点。

第一、精准获客和私域流量的重要性

在移动互联网时代，必须要重视获客和流量，不然传统企业就只能有两条路，在互联网平台寄人篱下或者慢慢淡出客户视线。在生死之间找到一条生存之道是今天营销当中的重要核心，这条生存之道就是学会主动获客和自助搭建流量。

例如近期航空公司开始使用二维码来引导客户扫码参与营销活动，领取几分兑换机票、升舱等增值服务，但以牛云老师的观点，航空公司还可以联合起来彼此共享获客，相互之间进行航段补充，乘客只在航空公司自己的平台里消费，这样就隔绝了互联网平台等中间商。

连锁店也是一样的道理，明白了私域流量的重要性，学会共享获客才能摆脱互联网平台的降维打击。

第二、连锁店最重要的资产是品牌

未来传统企业活下去一定要背靠优质的连锁品牌，借由品牌输出带动赋能企业。近期网上话题度较高的是菜贩被互联网巨头抢饭碗的问题，就是这些传统线下市场没有很好的品牌规划，没有重视移动互联网带来的巨变。

所以传统企业加入到当地最大的连锁品牌，透过品牌的标准化打造，以完备的服务体验吸引和留下更多的客户群体，让品牌成为企业生命的最后一道防线。

搭建私域流量实现渠道转化

传统行业容易被互联网平台降维打击的原因，就是没有持续连接客户的手段，而这一点恰恰是互联网平台的强项，透过网上选购、平台补贴等方式，在刚开始就将用户与平台捆绑在一起，导致传统行业连正面竞争的机会都没有，所以传统连锁店就要从敌人身上吸取经验，学会重视和搭建私域流量。

首先连锁店要守住自己的阵地，发挥获客矩阵大的优势，让每一个进店的客户留下ID，如果一家店有一千个客户，那一千家店就有一百万的客户规模，借助线下店的线下体验优势，在这个过程中引导客户在营销场景里扫码领取优惠折扣、关注店铺，这样就得到了客户的ID，下次还能激活客户多次消费。同时，搭建适合拍照分享的场景，在场景里植入带有品牌logo的字样引导客户分享到朋友圈，只要服务到位、引导到位，就会有大量的客户响应分享到朋友圈。

第四、搭建共享卖场平台

连锁店就是服务矩阵大，它的价值就在于连锁，透过连锁规模搭建连接搭建起来的共享卖场平台，同时也能为其他行业产品引流客户，比如2021年的扶贫平台也可以借由连锁店的力量来搭建实现。

由于在2020年底所有的国家级贫困县完成摘帽，因此2021年一个巨大的生意机遇是帮助乡村产品出村进城的扶贫平台，帮助农户建立稳定的销售渠道。作为品牌连锁店，可以与当地有关的主管部门合作落实扶贫政策，将乡村特产品带到自己的平台客户分享。

连锁店拥有流量，透过建立流量池就可以通过输送流量获利，一家连锁店也可以帮恒大地产卖房子

、帮健身中心卖健身会员、帮美容院卖美容产品。未来连锁店打造流量平台，靠输送流量赚钱，靠贩卖的产品来创建更多客户的连接。

第五、研发互联网无法替代的产品

传统线下连锁店要避免被互联网电商平台打击，就需要研发一些互联网不可取代的产品，其中现场服务体验和高端定制，都是只有线下连锁店才能做到。

比如深圳的百果园，就可以通过搭建“百果汁”的线下体验专柜，客户在百果园买到的水果可以自助榨汁，这种线下的参与感能极大的激发客户的品牌认知和信赖。在其他行业连锁，比如服饰、美容的高端定制也都需要线下店的体验，辅以上述的优惠券等线下获客方式，运用线上+线下结合的互动营销让线下连锁店拥有在任何时代都能活下去的根基。

总结

传统连锁店的生存之道，就是学会获客并且将客户变成渠道转化更多的新客户，借助互联网技术武装自己，倚靠大的连锁品牌，强化自己的线下体验优势，才能正确的生存之道